所有Label组件的值变成了加载中三个字,求官网帮助下,谢谢

先看下正常的图片:


这下面是显示有问题的图片:

下面是有些Label不显示或为空的情况:

我用Cocos Creator v2.1.0开发的一个微信小游戏《国学小传人》,现在每天有俩万多的活跃用户,会反馈各种问题,但其中最多的是,打不开小程序(可能是分包加载造成的,测试的时候发现部分手机有过这种情况),闪退,其中出现了第二个图片这样的问题,客户发过来的,暂时只发现了一个这样的问题,Label不显示或为空的情况也有好几个人反馈了,所有Label组件的值变成了“加载中”三个字,因为是客户就必须回复原因,暂时不知道原因,求官网帮助分析下,其中图片正中间那个黑色加载的小图标不是游戏设计的UI,没有设计过这个UI。

能说下出现这个问题的机型么

是iPhone7 Plus 和 iPhone6 Plus 这俩个型号

需要怎么样操作,才能比较有可能复现。

客户回复有好几次出现了这种情况 如果出现的话进入游戏就有这种情况 在游戏过程中暂时没发现

现在有很多人在投诉这种现象 有什么解决办法吗
这个月的类似的投诉 下面这张都是


这下面这张也有俩个

所有地方都用位图字体会不会有所改善

请问是怎么样才出现这样子的。有播放广告什么的吗?复现逻辑是什么

能够用BMFONT的地方,不要用设备字体
微信渲染字体会占用大量内存,内存不足直接闪退或者空白。。。用什么引擎都一样,只是有的引擎缓存机制好一点,可以坚持久一点点。

2万日活很牛B。。。买量了么