analytics 为什么接收不到事件？

Creator 2.x
#1

CocosAnlysisEventStart(level:number){
let eventID = “在玩的关卡”+(level+1).toString();
let eventValue = {
name: “在玩的关卡”,
number:level+1
};
cocosAnalytics.CACustomEvent.onStarted(eventID, eventValue);
}
调试的时候可以，但是开了analytics正式环境就不行了，只可以收到设备登录的记录，没有事件。

#2

有人回答一下吗？到底要怎么做？