退钱!开通了小秘书还是没人工来理

恼火啊,退钱,就这样赚钱的?

image好几天的延迟回复,这叫im,请官方仔细解释下im的i是什么意思

你好,今天人工咨询的客户较多,我们处理问题需要按照客户所购买的服务档次制定响应和处理优先级。所以对于优先级不高且又比较着急的客户目前只能让用户等待一段时间。
目前小秘书系统也在快速开发排队功能,期待会给用户更好的服务体验。谢谢你的支持。

请问你的工单 id 是多少?我看下是否能为你加速处理问题?

不用了,已经有人搭理了

好的 :wink:

一句话,充的钱不够 :rofl: