下载编辑器一直报错失败

[stranger_lcm (srtanger)]

版本信息：
CocosDashboard-v1.0.17-mac-080719.dmg
mac os 10.15.5

从官网新下载的dashboard，然后进入编辑器tab，点击下载creator - 3.3.0，下载完成之后立即报错，下载失败。

手动导入也会报错

新手完全不知道咋办了.

[13622872688 (张君（cyokun）)]

可以先暂时点击下载失败的右侧按钮选择从浏览器下载，随后将下载后的包解压后手动导入到dashboard

能否帮忙定位一下问题
1、查看一下下载目录的磁盘是否满了
2、排查一下网络问题，有无使用vpn