WebSocket连接问题

Cocos2d-x
#1

有一台机器登录服务器可以正常连接，但是游戏服务器无法连接。看了一下c++；
void WebSocket::onUIThreadReceiveMessage(WsMessage* msg)这个函数一直进入

WS_MSG_TO_UITHREAD_ERROR。
void WebSocket::onUIThreadReceiveMessage(WsMessage* msg)
{
    switch (msg->what) {
        case WS_MSG_TO_UITHREAD_OPEN:
            {
                _delegate->onOpen(this);
            }
            break;
        case WS_MSG_TO_UITHREAD_MESSAGE:
            {
                Data* data = (Data*)msg->obj;
                _delegate->onMessage(this, *data);
                CC_SAFE_DELETE_ARRAY(data->bytes);
                CC_SAFE_DELETE(data);
            }
            break;
        case WS_MSG_TO_UITHREAD_CLOSE:
            {
                //Waiting for the subThread safety exit
                _wsHelper->joinSubThread();
                _delegate->onClose(this);
            }
            break;
        case WS_MSG_TO_UITHREAD_ERROR:
            {
                // FIXME: The exact error needs to be checked.
                WebSocket::ErrorCode err = ErrorCode::CONNECTION_FAILURE;
                _delegate->onError(this, err);
            }
            break;
        default:
            break;
    }

msg的数据是{what：WS_MSG_TO_UITHREAD_ERROR， value：0x00000000}；
不知道什么原因一直ErrorCode::timeout。

#2

WebSocket一直连接失败，找不到原因，别人都可以正常连接，只有美术会出现这个问题，不知道是不是什么软件冲突导致的