提交一个工单,基本上半天都没有人理你。别花那个冤枉钱。
好的,收到
你好,请问你的单号是多少?
4584,4585
好的,已经有同事在跟进这个单子了。给您造成不便,我们很抱歉。我们会加强接单规范,尽快响应您的单子,做到 “事事有回应,件件有着落”。
大人冤枉啊,
我查了一下
4584,响应时间最多也就 10 多分钟,昨天下班前也已经跟你说需要晚点进一步测试了。早上上班后(深圳技术顾问一般 10 点多开完晨会),也有进一步沟通。
4585,目前你在智能客服中,也就是你没发起人工会话,那当然就不会有人"叼"你了。
好吧,我从昨天下午4点多到第二天早上10点多。看一直没有进度。也不知道你们的上班和下班时间。那麻烦把你们工作时间写出来呗
24小时…
24小时。。。。。
我错了,大佬
哈哈哈,好的,我们指派了楼上的小哥专门维护欢迎语了,确保大家能清楚的知道我们的工作方式~
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