上集说到。
新来的女运营说:
“我只看数据。”
“谁再编,我先收谁。”
第二天早会。
老板又开始了。
他说:
“玩家骂广告多,不代表广告真的多。”
“玩家骂礼包贵,不代表礼包真的贵。”
“玩家骂第七关难,不代表第七关真的难。”
我听完愣了一下。
在我们公司。
只要三件事都被玩家骂。
那它们就不算问题。
算用户情绪。
女运营没反驳。
她只问:
“那你敢不敢灰度?”
老板说:
“灰。”
她当场建了三套方案。
老板版。
正常版。
玩家版。
老板版很纯粹。
进游戏弹礼包。
失败看广告。
升级再弹礼包。
关闭按钮延迟出现。
红点全亮。
像游戏欠了他钱。
正常版是人能玩的版本。
玩家版更简单。
把傻逼弹窗全关掉。
老板看完冷笑:
“玩家版肯定没收入。”
女运营点头:
“那就看。”
灰度开了半小时。
数据出来。
玩家版留存最高。
正常版收入最稳。
老板版最抽象。
不是收入低。
是样本没了。
后台提示:
老板版用户流失过快,样本不足
会议室安静。
老板说:
“样本不足说明数据不准。”
女运营说:
“不。”
“说明他们跑得太准了。”
老板脸色变了。
他指着玩家版说:
“这个没商业化,短期好看而已。”
女运营又点开收入曲线。
玩家版虽然弹窗少。
但付费率更高。
原因也写得很清楚:
用户停留时间变长,终于看见了充值入口
我第一次知道。
原来玩家不是不充钱。
是以前活不到充钱那一步。
老板还想说话。
女运营直接翻到投诉页。
老板版第一条投诉:
“我刚进游戏,它像看见债主一样扑过来。”
第二条:
“这不是礼包,这是勒索。”
第三条:
“建议老板自己玩。”
看到第三条。
全会议室都低头了。
因为老板真的玩过。
而且没过第七关。
女运营把三套方案结果发到群里。
标题很短:
商业化灰度结论
结论更短:
老板版不适合给人类使用
老板盯着屏幕半天。
最后说:
“数据只能说明过去,不能说明战略。”
女运营笑了一下。
“行。”
“那下次你讲战略的时候,我就把这张图放首页。”
下班前。
我去关灰度。
发现老板版还有 13 个用户在线。
我有点意外。
点开一看。
全是公司管理层测试号。
他们还卡在新手礼包界面。
关不掉。
客服后台多了 13 条申诉:
我是内部人员,能不能先让我进去?
系统统一回复:
亲亲,请体验完整商业化流程哦。
我看着那行字。
突然觉得这个项目偶尔也挺懂事。