上集说到。
老板道歉那天。
群里第一次没人鼓掌。
从那以后,项目安静了几天。
没有凌晨改配置。
没有临时加礼包。
没有一句“老板觉得”。
也没有人把事故叫成探索。
我们按正常流程发了一版。
很奇怪。
没炸。
第二天,数据回升。
第三天,留存回升。
第四天,收入也回来了。
玩家论坛甚至有人发帖:
这游戏最近是不是换人了?
我看着这句话。
差点有点感动。
结果老板也看见了。
他沉默了半天,说:
“说明前面铺垫还是有效的。”
会议室安静。
女运营抬头看他。
“什么铺垫?”
老板说:
“用户被教育过,现在更能接受版本节奏。”
我第一次知道。
玩家被折磨,也能算长期运营资产。
老板开始觉得自己又行了。
他打开后台,想建一个新活动。
标题叫:
老玩家尊享回馈
点提交。
系统提示:
该用户历史事故率过高,禁止创建需求
老板愣住。
他说:
“我只是建个活动。”
系统又弹:
检测到关键词:尊享、限时、回馈
疑似礼包包装
女运营看了一眼。
“挺准。”
老板换了个名字:
轻量福利优化
系统提示:
疑似同义词规避
老板脸色开始不对。
他说:
“这个风控是不是太敏感?”
我说:
“不敏感。”
“它只是认识你了。”
老板不服。
开始走评论区。
在需求文档下面留言:
建议适当增强商业化氛围
一分钟后。
机器人自动折叠。
理由:
低质量方向性建议
他又留言:
可以考虑提升付费感知
继续折叠。
理由:
曾导致线上事故的表达
老板终于急了。
“我现在连建议都不能提?”
女运营说:
“能。”
她指了指后台最下面。
有个入口:
普通用户反馈
老板点进去。
提示:
当前排队人数:42716
他问:
“这个能加急吗?”
我说:
“不能。”
“你上次说过,所有反馈一视同仁。”
老板不说话了。
过了一会儿。
他写了一条反馈:
希望游戏商业化更积极一点
提交成功。
系统自动回复:
感谢您的建议,我们会综合考虑。
和玩家收到的一模一样。
老板盯着那行字看了很久。
像第一次读懂客服话术。
下午。
系统生成了一份周报。
标题是:
项目恢复原因分析
第一条:
减少非必要弹窗
第二条:
取消特供验收
第三条:
限制高风险决策者操作权限
老板看到第三条,脸又黑了。
他说:
“这个写法太针对个人。”
女运营说:
“你想多了。”
“它针对的是事故源。”
会议室没人接话。
因为事故源就在会议室。
下班前。
老板终于放弃发需求。
他只在群里发了一句:
大家继续保持。
这次有人回了。
测试回:
收到。
美术回:
收到。
我也回:
收到。
老板脸色好了一点。
女运营最后回了一句:
保持的前提是你别动。
群里又安静了。
但这次安静得很舒服。
像一个 bug 被稳定复现。
也像一个人终于被稳定禁用。
