在cocos商城上购买商品 已付款但未到账 如何联系客服

Creator 3.x 文档反馈
#1

如题 购买了商品 已付款但订单仍显示未支付 试图联系客服提示相关技术问题需要VIP…

#2

@zxh19821

#3

weixin

#4

yigo
yigo1374×388 23.6 KB

#5

商店bug? 是否登录多个账号.反馈多次,商店大佬也不修复

#6

帮你顶一下

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#7

帮你顶一下

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#8

联系Store管理员微信 z6346289 人工处理就好。
所有账单一但支付成功，微信那边都会有记录的，请放心。

#9

这个你是点的哪个按钮出现的提示？

#10

cocos小秘书里的联系人工客服

#11

这个是用于 Cocos 引擎的企业问题支持服务，不是开发者客服。 Store 相关问题联系 生态部门同学，或者 Store 管理员即可。

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